Gizlilik ve Çerez Politikası | Alanya Maviay Özel Eğitim

Gizlilik Taahhüdü: Özel Alanya Maviay Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi ("Maviay Özel Eğitim"), internet sitemizi (alanyamaviay.com) ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel gizlilik haklarına saygı duyar ve verilerini yürürlükteki yasal mevzuat uyarınca titizlikle korur.

🔒 1. Toplanan Ziyaretçi Bilgileri ve Kapsam

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizin güvenli şekilde sunulabilmesi ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi amacıyla sınırlı teknik veriler toplanabilmektedir:

Teknik Log Verileri: Cihazınızın IP adresi, işletim sistemi türü, tarayıcı (browser) bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret saati ve sayfada kalma süresi.
İletişim ve Randevu Talepleri: Web sitemizdeki randevu formları veya WhatsApp iletişim butonu aracılığıyla kendi rızanızla ilettiğiniz Ad, Soyad, Telefon Numarası ve görüşülmek istenen destek alanı bilgileri.

🍪 2. Çerez (Cookie) ve Yerel Depolama (localStorage) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Yerel Depolama (localStorage) ise web uygulamalarının kullanıcı tercihlerini cihazınızda güvenle saklamasını sağlayan modern bir web teknolojisidir.

Web sitemizde çerezler ve yerel depolama, kullanıcılarımızın kişisel kimliğini tek başına tespit etmek için değil; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, dil ve tema tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır.

⚙ 3. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

Sitemizde kullanılan çerezler ve yerel veri türleri şunlardır:

Zorunlu ve Fonksiyonel Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için kesinlikle gereklidir. Örneğin; seçtiğiniz dil tercihi (maviay_lang: tr/en/ru), erişilebilirlik paneli ayarları (yazı boyutu, kontrast, tema) ve çerez onay tercihiniz (maviay_cookie_consent) cihazınızın yerel belleğinde saklanır.
Performans ve Güvenlik Çerezleri: Web sitesinin saldırılara karşı korunması, form güvenliğinin sağlanması ve sunucu yük dağılımının dengelenmesi için kullanılır.
PWA & Çevrimdışı Hizmet Verileri: İnteraktif testler ve web sayfalarımızın internetsiz veya zayıf bağlantılarda da hızlı yüklenebilmesi için tarayıcı önbelleği (Cache Storage) kullanılır.

🔗 4. Üçüncü Taraf Servisler ve Bağlantılar

Sitemizde kullanıcılarımıza kolaylık sağlamak amacıyla bazı güvenilir üçüncü taraf harici servisler kullanılmaktadır:

Google Haritalar (Google Maps & Street View): Kurumumuzun Alanya Şekerhane Mahallesi merkez binasına kolay ulaşım sağlamanız amacıyla harita ve 360° sokak görünümü çerçeveleri sunulmaktadır. Bu çerçeveler Google'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.
WhatsApp Danışma Entegrasyonu: "Hemen Randevu Al" ve "WhatsApp Danışma" butonları doğrudan resmi WhatsApp iletişim protokolüne yönlendirir. İletişim, WhatsApp'ın uçtan uca şifreli altyapısında gerçekleşir.

🛠 5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir veya Silebilirsiniz?

Çerezlerin kullanılmasını tercih etmiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir, silebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz:

Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Diğer Site Verileri
Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
Apple Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Yönet
Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri

Not: Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizin dil değiştirme, erişilebilirlik araçları ve bazı interaktif özellikleri düzgün çalışmayabilir.

🛡 6. Güvenlik ve SSL Sertifikası

Web sitemiz 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası ile korunmaktadır. Formlar aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler tarayıcınız ile sunucumuz arasında şifrelenerek iletilir ve üçüncü şahısların araya girmesi engellenir.